汕尾市房管局局长走进行风热线直播室

5月15日，市房管局局长余昊凌再次走进“行风热线”直播室，接受市民的咨询和投诉。群众投诉的问题主要集中于商品房买卖中存在的诸多问题，如楼房面积缩水、质量差、收取订金、强卖保险等，还有市民反映购买了二手房未能办理房产证，希望房管部门为其解决。余昊凌局长提醒市民在向开发商购买新房时一定要查看商品房预售许可证，进行二手房交易时要进行房产证验证。
开发商不得收取预订金
　　目前，我市的房地产开发市场一片火热，但在商品房买卖的过程中也存在着一些问题。蔡先生反映，他在市区买了一套房子，房产商称有148平方米，并按此面积向他收钱，但他实际测量发现只有132平方米，同时还预交了30%左右的订金。余昊凌解释说，消费者只按图纸去测量房子的实际面积是不准确的，因为还有一些公共面积需要计算入内，如对开发商标榜的房子面积有疑问，可到房产局反映，由工作人员到实地测量、确认。余昊凌说，对商品房销售，在房产证还未下发前，房管部门还要进行实地测定，如发现有面积缩水现象，会勒令房地产公司退还消费者多收面积的钱。对于市民反映强烈的工程尚未动工或才开始打地基，在未取得预售许可证的情况下，开发商动则收取数万元预订金、选号费等问题，余昊凌说这不符合政策规定。
　　节目中，还有群众反映：在买商品房时被强迫购买保险；当时开发商表示有停车位，但入住时却发现被圈起来作收费停车场；房子质量差，仅住了3个月便出现裂缝，下雨漏水；为何如此差的楼房也能通过有关部门的验收等等。余昊凌建议市民，如遇商品房质量出现问题，可拍下照片向当地建设部门反映，或到消费者委员会投诉，买房时不必购买保险。
协助办理房产证
　　周女士反映，她在滨海小区盐工宿舍买了一套二手房，但一直都未能办理房产证，但一同幢楼的部分业主已办理了。余昊凌说，该楼房属集资房，当初报建手续不全，所以暂时未能办理。他请周女士带齐相关证件到房产局产权科，将协助其办理房产证。